Naar de hoofdinhoud

💬 Hoe kan je ons supportteam bereiken

We hebben het makkelijker dan ooit gemaakt om contact met ons op te nemen!

Max avatar
Geschreven door Max
Meer dan 6 maanden geleden bijgewerkt

Ons supportsysteem draait nu op Intercom, waardoor je sneller en persoonlijker geholpen wordt — precies op het moment dat je het nodig hebt.

🧭 Hoe neem je contact met ons op?

Je kunt ons rechtstreeks bereiken via de Intercom Messenger, die beschikbaar is op onze website.

Klik op het chaticoon rechtsonder in je scherm — het is altijd zichtbaar wanneer je hulp nodig hebt.

Zo werkt het:

  1. Klik op het chaticoon om de messenger te openen.

  2. Typ je vraag of probleem om een gesprek te starten.

  3. Een van onze supportmedewerkers reageert zo snel mogelijk.

    Zijn we even offline? Geen probleem — laat een bericht achter en we nemen via e-mail contact met je op.


💡 Wat je kunt doen in de Messenger

  • Chatten met ons team in realtime

  • Hulpartikelen zoeken binnen de messenger

  • Eerdere gesprekken bekijken

  • Screenshots of bestanden delen om je probleem duidelijker te maken


📚 Bezoek ons Helpcentrum

Op zoek naar snelle antwoorden of stapsgewijze uitleg?

Bezoek dan ons Helpcentrum via:

Daar vind je artikelen over alles — van de eerste stappen tot het oplossen van veelvoorkomende problemen.

Was dit een antwoord op uw vraag?